MNK SHOP প্লাটফর্মে কিভাবে কাজ শুরু করবেন?
MNK SHOP প্লাটফর্মে কাজ করার সহজ গাইড লাইন
Step 01: একাউন্ট তৈরি করুন
প্রথমে https://mnkshop.net/register/ এ যান এবং একাউন্ট খুলুন।
➡️ একটি কার্যকর ইমেইল ঠিকানা এবং সঠিক ফোন নম্বর ব্যবহার করুন।
Step 02: প্রডাক্ট সিলেক্ট করুন
https://mnkshop.net/ এ গিয়ে নিজের পছন্দমতো প্রডাক্ট সিলেক্ট করুন।
➡️ প্রডাক্টের ডিটেইলস দেখতে প্রডাক্টের উপর ক্লিক করুন।
Step 03: প্রডাক্ট ইনফো সংগ্রহ করুন
প্রডাক্টের পেইজে ঢোকার পর:
- প্রডাক্টের ডিসক্রিপশন কপি করুন।
- ছবি ও ভিডিও ডাউনলোড করে সংরক্ষণ করুন।
Step 04: সোশ্যাল মিডিয়াতে পোস্ট করুন
আপনার ফেসবুক গ্রুপ, পেইজ, মার্কেটপ্লেস, বা বিক্রয় ডট কমে পোস্ট দিন।
🎯 টিপস:
- আকর্ষণীয় কন্টেন্ট তৈরি করুন।
- লোকেশন সেট করুন যেন পোস্টটি আরও কার্যকর হয়।
- কাস্টমারকে আকৃষ্ট করার জন্য প্রডাক্টের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হাইলাইট করুন।
Step 05: অর্ডার প্রসেস করুন
কাস্টমার যদি কোনো প্রডাক্ট অর্ডার দেয়, তাহলে:
- https://mnkshop.net/ এ যান।
- প্রডাক্টটি সিলেক্ট করুন।
- কাস্টমারের নাম, ঠিকানা, এবং ফোন নম্বর দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করুন।
Step 06: অর্ডার ট্র্যাক করুন
অর্ডার দেওয়ার পর https://mnkshop.net/track-order/ থেকে অর্ডারের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন।
✅ ডেলিভারি সম্পন্ন হলে, আপনার কমিশনের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার একাউন্টে জমা হবে।
Important Notes 📝
1️⃣ কাস্টমারের সাথে সরাসরি কথা বলতে না চাইলে:
- শুধু কাস্টমারের নাম্বার সংগ্রহ করুন।
- ওয়েবসাইটে গিয়ে প্রডাক্টটি অর্ডার করুন।
- ঠিকানা ফিল্ডে লিখুন: “(কল করে জেনে নেবেন)”।
- সঠিক মোবাইল নম্বর অবশ্যই লিখুন।
2️⃣ ডেলিভারী চার্জ:
- কাস্টমারের কাছ থেকে অগ্রিম ডেলিভারী চার্জ নেবেন না।
- হোম ডেলিভারী: আমরা কোনো অগ্রিম চার্জ ছাড়াই প্রডাক্ট পাঠাই।
3️⃣ ডেলিভারির সময়সীমা:
- ঢাকার ভেতরে: ১-৩ দিন।
- ঢাকার বাইরে: ৩-৫ দিন।
4️⃣ পণ্য চেক করার সুযোগ:
- কাস্টমার পণ্য চেক করার পর গ্রহণ করতে পারবেন।
- পণ্যের উপর ভিত্তি করে আমরা পরবর্তী সার্ভিস এবং সাপোর্ট প্রদান করি।
যোগাযোগ করুন 📞
📱 WhatsApp/Telegram: +8801757-485067
✉ ইমেইল: info@mnkshop.net
🌐 ওয়েবসাইট: mnkshop.net
🔔 আরও টিপস:
- প্রতিটি পোস্টে কাস্টমার রিভিউ বা টেস্টিমোনিয়াল ব্যবহার করুন।
- প্রডাক্ট ডেলিভারির সময় সঠিক তথ্য নিশ্চিত করুন।
- কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিন।
MNK SHOP প্লাটফর্মে কিভাবে অর্ডার সাবমিট করবেন?
অর্ডার সাবমিট এবং পরিচালনার নির্দেশিকা
অর্ডার সাবমিট কিভাবে করবেন?
1️⃣ লগইন করুন:
- প্রথমে Reselling অথবা Unlimited Products অপশনে যান।
2️⃣ প্রডাক্ট সিলেক্ট করুন: - কাস্টমার যেসব প্রডাক্ট অর্ডার করতে চান সেগুলো Buy Now ক্লিক করুন।
- যদি একই কাস্টমার একাধিক প্রডাক্ট নিতে চান, তবে সবগুলো Add to Cart করুন।
- সবশেষে, Cart অপশন এ গিয়ে Checkout করুন।
3️⃣ দাম নির্ধারণ করুন: - চেকআউট করার আগে কাস্টমারের সাথে চুক্তি অনুযায়ী দামটি কার্টে বসিয়ে নিন।
4️⃣ ফর্ম পূরণ করুন: - চেকআউট ফর্মে কাস্টমারের সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, এবং ঠিকানা দিয়ে সাবমিট করুন।
- সাবমিট করার আগে সব তথ্য পুনরায় যাচাই করুন।
অর্ডার ক্যান্সেল কিভাবে করবেন?
1️⃣ Order Track অপশন:
- যে অর্ডারটি বাতিল করতে চান, সেটির পাশে থাকা Cancel Request-এ ক্লিক করুন।
2️⃣ ক্যান্সেলেশনের কারণ: - প্রয়োজনমতো ক্যান্সেল করার কারণ লিখুন এবং Confirm Cancellation ক্লিক করুন।
ডেলিভারী চার্জ ও নীতি:
- ডেলিভারী চার্জ, টাইম, এবং কুরিয়ারের বিস্তারিত জানতে এখানে ক্লিক করুন।
- প্রডাক্ট রিটার্ন হলে ডেলিভারী চার্জ আপনার একাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হবে। আপনি কাস্টমারের কাছ থেকে সেটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
- কাস্টমার থেকে অগ্রিম টাকা নিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করার সুবিধাও রয়েছে।
অর্ডার কনফার্মেশন প্রক্রিয়া:
- কাস্টমার ভেরিফিকেশন:
- আপনার অর্ডার সাবমিট করার পর, আমাদের কল সেন্টার কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করে প্রডাক্টের বিবরণ, ডেলিভারী সময়, এবং শর্তাবলী নিশ্চিত করে।
- একই সাথে, কাস্টমারের সত্যতা যাচাই করা হয়।
- কাস্টমার কলে কথা না বললে:
- কাস্টমারের নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, এবং চুক্তি করা মূল্য প্রদান করলেই হবে।
- আমরা বাকি কাজ পেশাদারিত্বের সঙ্গে সম্পন্ন করব।
অর্ডার ট্র্যাকিং কিভাবে করবেন?
1️⃣ Order Track অপশন ব্যবহার করুন:
- অর্ডার নম্বর এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করুন।
- অথবা Orders সেকশন থেকে নির্দিষ্ট অর্ডারটির পাশে থাকা View এ ক্লিক করুন।
2️⃣ স্ট্যাটাস আপডেট: - My Account পেজে নিচের দিকে স্ক্রল করলে অর্ডারের বর্তমান অবস্থা দেখতে পাবেন।
- কুরিয়ারের ট্র্যাকিং লিংক দেওয়া থাকলে সেটিতে ক্লিক করে প্রডাক্টের অবস্থান এবং ডেলিভারী স্ট্যাটাস যাচাই করতে পারবেন।
3️⃣ ডেলিভারী ম্যানের তথ্য সংগ্রহ করুন: - ডেলিভারী ম্যানের নম্বর এবং পার্সেলের অবস্থা জানতে পারবেন।
যোগাযোগ করুন 📞
📱 WhatsApp/Telegram: +8801757-485067
✉ ইমেইল: info@mnkshop.net
🌐 ওয়েবসাইট: mnkshop.net
এই নির্দেশনাগুলো আরও সহজ এবং সুনির্দিষ্ট করে উপস্থাপন করা হয়েছে। আপনার ব্যবসা আরও সফল হোক! 😊